Chuyện Drama Ở Tiệm Nail: Cô Khách ‘Sang Chảnh’ Nhất Quận Và Món Hời Bất Ngờ
Mở đầu: ‘Chuyện này mà không kể thì phí’
Chuyện này mà không kể thì phí, bạn ơi! Ở cái tiệm nail nhỏ của tụi mình, drama không thiếu, nhưng có một câu chuyện khiến cả đám cười vỡ bụng và rút ra được bài học nhớ đời. Hôm đó là một buổi chiều thứ Bảy, tiệm vắng hoe, mọi người đang ngồi lướt điện thoại, chán như con gián. Bỗng cánh cửa kính mở ra, một phụ nữ bước vào, phong thái sang chảnh đến nỗi tụi mình tưởng mình đang quay phim. Bà ấy diện nguyên cây hàng hiệu, túi xách Chanel, kính mát Gucci, đi giày cao gót lộp cộp trên nền gạch. Cả tiệm im phăng phắc, nghĩ thầm: “Chắc đại gia thiệt rồi!”
Diễn biến: Cô khách ‘sang chảnh’ và màn yêu cầu đỉnh cao
Cô khách tiến thẳng vào ghế chủ tịch, tháo kính ra, nhìn quanh một lượt rồi nói giọng ngọt như mía lùi: “Chị ơi, làm cho em bộ móng đẹp nhất tiệm nha, tiền không thành vấn đề.” Nghe xong, cả tiệm như được tiếp thêm sinh lực. Thợ chính – bạn Hiền – lập tức lao vào tư vấn. Cô khách yêu cầu: đắp bột, vẽ hoa, đính đá Swarovski, sơn gel bóng, nhũ vàng… đủ trò. Còn hỏi mua luôn một set dưỡng da tay cao cấp. Hiền làm hết mình, vừa làm vừa nịnh: “Da chị đẹp quá, bộ móng này lên tay chị chắc chắn xịn lắm!” Cô khách cười tít mắt, khen lấy khen để.
Mọi chuyện tưởng suôn sẻ, ai ngờ đến khâu thanh toán mới drama. Sau gần hai tiếng làm đẹp, cô khách nhìn hóa đơn: 1,2 triệu. Cô ta móc túi ra, mặt tái mét, lúng túng quay sang bảo: “Chị ơi, em… em quên ví ở nhà mất rồi!” Cả tiệm đơ ra. Chủ tiệm – bạn Hoa – cố giữ bình tĩnh, cười gượng: “Dạ không sao, chị có thể chuyển khoản ạ?” Cô khách càng lúng túng hơn, móc điện thoại ra ấn ấn, rồi thốt lên: “Thôi chết, em hết tiền trong tài khoản luôn, hay để em gọi chồng mang qua!” Tụi mình nhìn nhau, ai cũng nghĩ: “Lại quỵt tiền của dân làm nail đây rồi.” Hoa toát mồ hôi, tính đường nói chuyện phải trái, nhưng cô khách đã bấm máy: “Anh ơi, qua tiệm nail trên đường X đón em với, quên ví rồi… À, anh mang theo mấy cái hộp quà mới ấy, tặng tụi nó luôn!”
Chừng 15 phút sau, một chiếc xe hơi đen bóng đỗ xịch trước tiệm. Một người đàn ông lịch lãm bước xuống, tay xách mấy hộp to đùng. Cô khách vẫy tay: “Vào đây em!”. Anh chồng bước vào, cười xởi lởi: “Xin lỗi mọi người, vợ tôi hâm lắm, hay quên đồ. Đây, quà cảm ơn tiệm đã phục vụ.” Mở hộp ra, cả tiệm choáng: đó là bộ dụng cụ làm móng chuyên nghiệp của một thương hiệu nổi tiếng, toàn hàng xịn chưa bán ở Việt Nam. Hóa ra chồng cô khách là đại diện thương hiệu sơn móng tay cao cấp, vừa cho ra mắt dòng sản phẩm mới. Cô ấy đến tiệm để trải nghiệm dịch vụ, và nếu hài lòng sẽ hợp tác quảng bá lâu dài.
Cả tiệm thở phào, rồi cười ồ lên. Cô khách cũng cười sảng khoái: “Tại em muốn thử xem tiệm mình có tận tâm không, vì tụi em đang cần tìm đối tác. Thế là okela!” Thế là từ drama suýt mất tiền, tụi mình lại có thêm một mối làm ăn.
Bài học: Đừng vội đánh giá khách qua vẻ bề ngoài
Rút kinh nghiệm nhé các bạn, nghề nail của mình có lúc gặp đủ loại khách, có người nhìn giàu nhưng điêu, có người nhìn đơn sơ nhưng lại là siêu VIP. Quan trọng là mình luôn giữ thái độ chuyên nghiệp, phục vụ hết mình, vì biết đâu đó là cánh cửa cơ hội. Và đừng quên, cười nhiều một chút, vì drama nào cũng có twist hài hước của nó.
À, nhân tiện kể chuyện này, nếu bạn nào đang muốn nâng cấp kỹ năng nail tại nhà, mình recommend bộ dụng cụ chuyên nghiệp mà tụi mình mới thấy trên Amazon AU nè. Hàng xịn, đủ món, tha hồ tập tành hoặc phục vụ khách VIP. Tụi mình đặt một bộ về dùng thử, thấy ok lắm!
Chúc các bạn luôn có những câu chuyện vui vẻ ở tiệm nail của mình. Hẹn gặp lại trong các drama kỳ sau!