Chuyện này mà không kể thì phí: Cô khách ‘mượn’ vỏ chai dầu dưỡng da tay – kết cục không ngờ!
Bạn ơi, chuyện này mà không kể thì phí. Hôm đó tiệm nail đông như hội, mình đang cặm cụi ngồi làm móng cho một chị khách quen – da trắng, tóc nâu, cười tươi như hoa. Chị ấy vừa giơ tay ra vừa bảo: “Em ơi, dạo này tay chị khô quá, có dầu dưỡng nào cho chị xài tí không?” Mình liền lọ dầu dưỡng da tay nhãn hiệu Dermal Therapy – loại mà mình mới order từ Amazon AU về, đang dùng thử. Chị khách nhìn chai, xuýt xoa: “Ôi chai này đẹp ghê, mùi thơm nữa!” Rồi chị xịt một phát, hai phát, ba phát… hết cả nửa chai. Mình chỉ biết cười trừ: “Dạ chị dùng thoải mái ạ.”
Chị khách cười tươi bảo: “Cảm ơn em, để chị mua chai này luôn. Em order cho chị một chai nhé!” Mình gật đầu, lấy điện thoại ra định search link Amazon. Chợt nhìn thấy dòng tin nhắn trên Zalo từ số lạ: “Alo, em ơi, chị là chị H. (tên chị khách) nè. Em có thể ship chai dầu dưỡng tới nhà chị được không? Chị chuyển khoản trước.” Mình hơi ngờ ngợ vì chị H. đang ngồi trước mặt mình, sao lại nhắn tin hỏi? Nhưng thôi, chắc do chị muốn đặt thêm.
Một tuần sau, chị H. quay lại tiệm, mặt mày hớn hở. Chị khoe: “Em ơi, cái dầu dưỡng hôm bữa tốt quá! Tay chị hết khô luôn. Mà em ơi, chị mới mua thêm một chai nữa ở shop khác, nhưng mà… vỏ chai y chang mà bên trong toàn nước lã à. Chị nghi họ làm giả.” Mình giật mình: “Sao kỳ vậy chị? Em lấy chai của em ra test thử xem.” Mình mở tủ, lấy chai dầu dưỡng mới tinh vừa order từ Amazon về. Chị H. liếc mắt: “Đưa chị xem tí.” Rồi chị giật phắt lấy chai, mở nắp, ngửi một hồi rồi nói: “Chai này mùi khác chai hôm trước.” Mình cầm lại, ngửi kỹ – ủa, sao mùi giống… dầu gội đầu?
Bạn ơi, lúc đó mình mới vỡ lẽ. Hóa ra hôm đó chị H. ‘mượn’ vỏ chai thật – tức là chai dầu dưỡng mình mới mở – rồi lén đổ hết vào một chai nhỏ mang về. Còn chai mình cất tủ lại là chai chị ấy đã đổ nước lã + dầu gội pha vào vỏ chai cũ, rồi tráo lại. Chị ấy nghĩ mình không để ý, ai dè vì mình đặt hàng trên Amazon nên có mã lô, tem chống giả. Chị khách vụng về không biết nên lộ tẩy.
Mình không làm um lên, chỉ cười nhẹ: “Chị ơi, chai này em mới order từ Amazon AU về, có mã vạch đàng hoàng. Hay chị đưa chai hôm trước em kiểm tra?” Chị H. mặt đỏ ửng, ấp úng: “À… chai hôm trước chị… chị làm rớt mất rồi.” Mình gật gù, rồi chìa điện thoại ra: “Thôi, em tặng chị chai này, coi như quà. Nhưng lần sau muốn dùng gì, chị cứ nói em order cho. Nhanh lắm, ship từ Amazon AU về chỉ 3-4 ngày. Đây là link chai dầu dưỡng da tay Dermal Therapy bản gốc, giá cũng mềm, hàng chuẩn 100%.”
Chị H. nhìn mình, mắt rưng rưng: “Em… em không giận chị à?” Mình bảo: “Giận làm gì, mất vui. Mà thôi, bài học cho chị và cho em luôn: Đừng có tham rẻ mà mua hàng trôi nổi, rước hàng giả vào người. Còn em, lần sau khách mượn đồ em sẽ giám sát kỹ hơn.”
Chị H. ôm chầm lấy mình, cười hối lỗi. Từ hôm đó, chị thành khách ruột, mỗi lần tới đều order thêm mấy chai dầu dưỡng cho bạn bè. Nhờ vụ này, mình cũng lấy đó làm kinh nghiệm: đầu tư sản phẩm chính hãng, khách dùng thích, mình yên tâm, còn đỡ tốn công đi kiện cáo.
Bạn thấy không, drama tiệm nail vui không kém phim Hàn. Nhưng mà nếu bạn là chủ tiệm, hãy luôn để mắt tới mấy chai lọ ‘hàng hiệu’ – biết đâu có người ‘mượn’ vỏ mà không trả lại ruột. Còn nếu bạn là khách, muốn mua hàng xịn thì cứ click link này mua chính hãng, đừng tự biến mình thành ‘thợ pha chế’ ở tiệm nail nhé!
Hy vọng bạn cười thả ga và rút ra được bài học. Hẹn bạn trong bài drama kỳ sau!